Очередь в детский сад: как записаться через интернет, сайт Госуслуги, выбор молодой семьёй ДОУ для ребёнка

Наверняка каждые родители сразу после появления на свет своего первенца задумываются над тем, как и когда нужно становиться в очередь на поступление в детское дошкольное учреждение.

Какие варианты на сегодня существуют? Можно ли записать через интернет, и главное – каким образом? Какие документы могут понадобиться?

Рассмотрим все эти вопросы подробней.

Варианты записи

В 2019 году стать на очередь в детский сад можно несколькими способами:

  • с помощью Многофункционального центра;
  • с помощью районного управления по комплектованию дошкольных учреждений;
  • через интернет (с помощью портала Госуслуг).

Если говорить об МФЦ, то здесь все достаточно просто – алгоритм постановки на учет заключается в следующем:

  1. Обратиться в ближайшее МФЦ по месту своего проживания.
  2. Написать заявление по предоставленному сотрудниками МФЦ образцу.
  3. Подать заявление и весь необходимый перечень документов.
  4. Получить так называемую “путевку”, которая свидетельствует о записи в соответствующий журнал постановки на учет.

Стоит отметить, что эту путевку, каждые родители должны сохранять до момента зачисления их ребенка в дошкольное учреждение (садик).

Если говорить о постановке в очередь через районное управление, то алгоритм действий одинаковый, как при обращении в МФЦ.

Но как родители могут стать на очередь через портал Госуслуг? Поговорим об этом подробней.

Правила постановки в очередь через портал Госуслуг

Как и любой другой сайт в интернете, портал Госуслуг может дать сбой. Для того, чтобы минимизировать вероятность попасть в такую неловкую ситуацию, разработчики портала рекомендуют:

  • заходить на портал через последние версии браузеров;
  • если в инициалах присутствует буква “ё”, ее следует писать;
  • прежде чем отправлять запрос на постановку в очередь рекомендуется всю введенную информацию проверять досконально, дабы система ее не отвергла в автоматическом режиме (по причине наличия ошибок);
  • если же сайт по каким-либо причинам не работает либо же на нем проводятся технические работы, рекомендуется зайти немного поздней.

Часто родители по каким-либо причинам отказываются от заявки, а после подают ее вновь. Чтобы не было ошибки системы, рекомендуется проверить – удалена прошлая заявка либо же находиться в исполнении.

Такие правила пользования портала, в том числе и постановки ребенка в очередь на зачисление в дошкольное учреждение, позволяют предотвращать возможные недопонимания родителей, почему система не дает возможности им подать запрос.

Пошаговая инструкция

У многих родителей нет времени по причине занятости на походы в МФЦ и прочие организации для постановки на учет в дошкольное учреждение своего ребенка.

В такой ситуации выход есть – стать на учет через портал Госуслуг.

Алгоритм постановки на учет с помощью Госуслуг заключается в следующем:

  1. Войти в личный кабинет портала Госуслуг, используя при этом свой действующий логин и пароль.
  2. Перейти в раздел “Запись в детский сад”.
  3. Указать необходимую информацию.
  4. Отправить запрос и встать на учет.

В том случае, если у родителей нет личного кабинета, достаточно просто пройти небольшую процедуру регистрации. Она заключается в следующем:

  1. Нажать на “Регистрация личного кабинета”.
  2. Указать информацию о том, кто регистрируется.
  3. Подтвердить электронную почту.
  4. Дождаться верификации данных.
  5. Войти в личный кабинет портала Госуслуг.

Сама процедура регистрации занимает не больше 5 минут, но на верификацию данных может уйти до 7 календарных дней.

Пошаговая инструкция постановки на учет в детский садик выглядит таким образом:

  1. Заходим в личный кабинет портала.
  2. Далее нужно выбрать “Запись в детский сад”.
  3. Затем необходимо указать персональную информацию одного  из родителей.
    Необходимо помнить о том, что в персональную информацию входит указание:

    • полных инициалов (сокращения недопустимы);
    • даты рожденья;
    • паспортных данных;
    • контактного номера телефона;
    • информации о степени родства.
  4. После этого необходимо указывать информацию о самом ребенке, а именно:
    • инициалы (указываются полные, без каких-либо сокращений);
    • дату рожденья;
    • серию и номер свидетельства о рождении;
    • пол ребенка (в формате “муж” либо “жен”).
  5. Необходимо заполнить информацию о месте проживания (необходимо указывать тот адрес, где зарегистрирован непосредственно сам ребенок).
  6. Из встроенной на портале Госуслуг карты, следует выбрать дошкольное учреждение, в которое родители желают отправить  своего ребенка.  В том случае, если там все места уже будут заняты, можно выбрать другой садик.
  7. В конце необходимо указать год, когда ребенок планирует начать посещать детский сад. В том случае, если родители имеют какие-либо государственные льготы, необходимо также об этом указывать.

Можно отметить, что этот процесс заполнения информации считается самой заявкой или как говорят многие – анкетированием.

После указания всей необходимой документации необходимо загрузить необходимый перечень документов.

Преимущества такого метода

Можно с уверенностью говорить о наличии множества преимуществ этой системы:

  • есть возможность отправить через интернет несколько заявок в разные дошкольные учреждения;
  • отсутствие влияние государственных органов на продвижение очереди (все прозрачно и честно);
  • есть возможность проверить продвижение очереди в режиме онлайн;
  • минимальное влияние бюрократических тонкостей.

Необходимо также помнить о том, что при таком способе постановке на учет не нужно простаивать в длинных очередях.

Недостатки

В любом способе постановки на учет есть свои минусы.

Если говорить о портале Госуслуг, то минусы заключаются в следующем:

  • есть вероятность в сбоях работы портала, что может привести к тому, что нужно будет ожидать его ремонта специалистами;
  • портал работает исключительно по законодательству, а поэтому очередь может быть отодвинута по той причине, что вперед всегда пропускают льготников;
  • при ошибочном указании информации о себе, профиль может быть заблокирован.

Несмотря на это, популярность записи через портал Госуслуг высокая и с каждым годом число его пользователей только увеличивается.

Перечень документации

После прохождения анкетирования необходимо загрузить сканкопии всей необходимой документации.

Документы должны быть загружены в формате JPEG.

Сам перечень документов включает в себя:

  • паспорта каждого из родителей;
  • если же запрос формируется не родителями, необходим подтверждающий документ того человека, кто это делает (например подтверждение опекуна или попечителя и так далее);
  • свидетельство о рождении самого ребенка;
  • документы, которые подтверждают проживание ребенка по указанному родителями адресу;
  • удостоверения, которые подтверждают наличие льгот (если таковые имеются);
  • медицинские заключения (если ребенок нуждается в зачислении в специальную группу).

После того, как все документы были загружены на портал, родители должны еще раз проверить всю указанную информацию и по необходимости исправить ошибки. Чтобы увеличить шансы, специалисты рекомендуют становиться на учет в несколько дошкольных учреждений.

После отправки запроса и постановки в очередь, каждый родитель может в дальнейшем отслеживать продвижение очереди.

Возможность проверки очереди

Алгоритм проверки продвижения очереди достаточно простой и заключается в следующем:

  1. Зайти в личный кабинет портала.
  2. Перейти в раздел “Запись в детский сад”.
  3. После этого нужно нажать на “Проверить заявление”.

После этого можно будет узнать, как продвинулась очередь с момента подачи заявки. Стоит отметить, что данный запрос дублируется в электронном письме, которое получает владелец личного кабинета.

Стоит отметить важную информацию: граждане, которые проживают в Севастополе либо же в Москве могут встать на учет вместо портала Госуслуг на порталах sevastopol.gov.ru и pgu.mos.ru соответственно. Портал Госуслуг для них недоступен в этом направлении.

О том, как пользоваться порталом Госуслуг для записи ребенка в детский сад, рассказано в следующем видеоматериале:

Многим известно, насколько тяжело раньше было устроить ребенка в детское образовательное учреждение (далее – ДОУ). Помимо необходимости сбора огромного перечня бумаг, приходилось подолгу ждать очереди.

Теперь же процесс оптимизирован – с недавних пор граждане нашей страны, в том числе, и жители Москвы, получили возможность записать своего ребенка в ДОУ с использованием информационных технологий.

Важная информация

Кратко о новых возможностях для жителей столицы по записи ребенка в ДОУ:

  • в Москве создан единый электронный реестр заявлений родителей или законных представителей – отдельно на каждый год и по каждому ДОУ;
  • реестр включает в себя данные о дате постановки в очередь, желаемом годе зачисления ребенка в ДОУ, о наличии льгот и о возрасте ребенка на момент зачисления;
  • группы дошкольников на новый учебный год, который начинается с 1 сентября, начинают формироваться с 1 марта каждого года;
  • Правительством Москвы гарантируется место в ДОУ каждому ребенку, достигшему к 1 сентября желаемого года зачисления возраста 3 лет;
  • запись осуществляется на безвозмездной основе;
  • срок оказания Госуслуги (по информации сайта Мэра Москвы) – 1 календарный день.

При возникновении вопросов касаемо порядка подачи электронных заявлений, проверки очередности или внесения изменений в уже ранее созданную заявку, можно обращаться:

  • на электронную почту [email protected] mos ru;
  • или по телефону + 7 (495) 530 – 71 – 71 (с понедельника по пятницу с 9 утра до 19 вечера по МСК).

Правовая база

Родитель или законный представитель, желающий зачислить своего ребенка в ДОУ, обязан ознакомиться с нормативно-правовой базой:

  • ст. 64 и 65 ФЗ № 273 от 29 декабря 2019 года “Об образовании…”;
  • закон Москвы от 20 июня 2019 года № 25 “О развитии…” (далее – Закон);
  • временные правила регистрации заявления о постановке детей на учет…, которые утвердил 14 июля 2019 года руководитель Департамента образования Москвы И.И. Калина (далее – Правила).

Что нужно, чтобы ребенка приняли в ДОУ

Согласно ч. 2 ст. 4 Закона, Правительством столицы реализуется принцип общедоступности и бесплатности дошкольного образования.

Это означает возможность любого родителя, чей ребенок удовлетворяет критериям, представленным в Правилах, подать заявление и рассчитывать на его одобрение. Бланк заявления можно скачать здесь.

Но, во-первых, круг заявителей ограничен – ими могут стать:

  • один из родителей;
  • законный представитель (опекун, попечитель);
  • единственный родитель;
  • усыновитель.

Разделом 3 Правил также определены требования к наличию московской прописки у детей – либо постоянной, либо временной (не важно). Во-вторых, возраст ребенка по состоянию на 1 сентября желаемого года зачисления не должен быть 7 лет или более.

Родителям (законным представителям) также следует обратить внимание на состояние здоровья своего ребенка. Если ему требуется зачисление в группы компенсирующей, комбинированной или оздоровительной направленности, подача электронного заявления невозможна.

Вместо этого родителям нужно обратиться в территориальную городскую психолого-медико-педагогическую комиссию и записаться на обследование (лично или по телефону). Указание заведомо ложных сведений – еще одно основание для приостановки рассмотрения заявления.

Пути устройства малыша в детский сад

Раздел 3 Правил гласит лишь о 2-х путях:

  • записаться в детский сад через интернет в Москве через официальный сайт Мэра;
  • либо при личном обращении в ОСИП.
Заполнение заявления на сайте не вызовет затруднений, так как потребуется минимальное количество сведений
  • реквизиты свидетельства о рождении;
  • ФИО ребенка, адрес постоянной или временной регистрации в Москве;
  • информация о льготах (при наличии);
  • желаемый год поступления в ДОУ;
  • названия 3-х ДОУ, в которые родители планируют устроить своего ребенка (1-е – основное учреждение, два оставшихся – дополнительные – в них произойдет зачисление при отсутствии мест в основном)
Запись при личном обращении в ОСИП осуществляется при предоставлении следующей документации
  • паспорт родителя или законного представителя;
  • свидетельство о рождении;
  • справка о постоянной или временной прописке ребенка;
  • документы, подтверждающие права на льготы;
  • документ, удостоверяющий полномочия опекуна или попечителя (если обращается такое лицо);
  • доверенность и паспорт поверенного (если обращается не родитель, а доверенное им лицо)

Все сведения, указываемые родителями в электронном заявлении, проходят проверку сотрудниками ОСИП (окружной службой информационной поддержки – прим. ред.) в течение 5 дней после подачи.

После предварительной проверки данные нужно подтвердить, подав документы лично в выбранный ДОУ в течение 20 дней. В случае неподтверждения зачисление не состоится, и придется заново формировать заявление.

Через портал Госуслуг

В Правилах не указано, что жители Москвы имеют право записать малыша в ДОУ через Единый портал Госуслуги.

Проверка данного утверждения осуществляется посредством выбора в личном кабинете на портале региона “Москва” и перехода на страницу Госуслуги “Прием заявлений, постановка на учет и направление…”.

В разделе “Как получить услугу” сказано лишь про 1 способ подачи заявки – на WEB сайте (здесь же дана и ссылка на сайт Мэра Москвы). Делаем вывод, что москвичи не могут осуществить подачу электронного заявления через Госуслуги.

Особенности регистрации в МФЦ

В Правилах не указано, что услуга предоставляется в московских МФЦ. Однако определено, что МФЦ могут помочь родителю (законному представителю) зарегистрироваться на сайте Мэра Москвы в целях самостоятельного формирования электронного заявления.

Фото: постановка на очередь в детский сад через МФЦ

Для регистрации на портале через МФЦ следует:

  • выбрать на карте свой территориальный центр;
  • нажать “Услуги центра”;
  • ознакомиться с адресом нахождения многофункционального центра и контактным номером телефона;
  • нанести визит в рабочее время с паспортом и получить индивидуальный код доступа.

Если нет желания регистрироваться через МФЦ, можно и самостоятельно, заполнив несложную форму. А в случае наличия аккаунта на Госуслугах родитель может авторизоваться через ЕСИА.

Нюансы проверки очереди

Правила гласят, что комплектование детей на текущий год осуществляется в период с 1 марта по 31 мая в порядке очереди. При этом у некоторых категорий заявителей существует право на приоритетное зачисление.

Комплектование осуществляется в следующем порядке, исходя из приоритета (от более высокого к низкому):

Приоритет Категория
Наивысший Возраст ребенка на 1 сентября желаемого года зачисления – от 3 до 7 лет, регистрация в Москве – постоянная
1-й Возраст – от 2 лет 8 месяцев до 3 лет, регистрация – постоянная
2-й Возраст – от 1,5 до 2 лет, регистрация – постоянная
3-й Возраст – до 1,5 лет, регистрация – постоянная
4-й Возраст ребенка – от 1,5 до 7 лет, родители имеют временную или постоянную прописку в Москве и проходят службу в госорганах (СК РФ, ВС РФ, полиция, прокуратура и др.)
5-й Возраст – от 3 до 7 лет, регистрация временная
6-й Возраст – от 1,5 до 3 лет, регистрация временная
7-й Возраст – до 1,5 лет, регистрация временная

Как видим, зачисление точно гарантировано лишь детям в возрасте от 3 до 7 лет, при наличии у ребенка постоянной столичной прописки. В отношении остальных категорий (не льготных) зачисление осуществляется только при наличии свободных мест.

Фото: просмотр очереди в детский сад на МФЦ

Заявитель в любом случае получит информацию о зачислении/незачислении в свой личный кабинет на сайте Мэра Москвы в течение 3 дней после формирования окончательного списка (1 марта).

В уведомлении будет содержаться информация о:

  • предоставлении ребенку места с 1 сентября;
  • необходимости в 20-дневный срок явиться в выбранное ДОУ с документами;
  • перечне необходимых документов.

Родитель, имеющий учетную запись на mos, имеет право в любой момент проверить продвижение очереди на зачисление. Проверка доступна только, если уже ранее заявление было подано.

Для этого достаточно заполнить простую форму, указав:

  • ФИО, пол, дату рождения ребенка (как из свидетельства о рождении);
  • серию, номер, дату выдачи свидетельства о рождении, кем выдано и место выдачи.

Узнать о льготниках, которых зачисляют в первую очередь, можно в Разделе 5 Правил. Их перечень обширен – в частности, приоритетным правом обладают дети:

  • сироты;
  • оставшиеся без родительского попечения;
  • “чернобыльцев”;
  • прокуроров;
  • граждан из подразделений особого риска;
  • судей;
  • сотрудников СК РФ и др.

Что делать, если нет прописки

Отсутствие московской прописки у ребенка влечет за собой отказ в предоставлении госуслуги, так как Правила требуют наличия хотя бы временной регистрации. Однако гражданин может записать ребенка в ДОУ по месту фактического жительства в любом другом регионе.

Для этого необходимо воспользоваться Единым порталом Госуслуги и подать электронное заявление, предварительно ознакомившись с правовой информацией, основаниями для отказа, сроками, стоимостью услуги и др.

Отслеживать очередь на Госуслугах можно так же в режиме онлайн, как и на сайте Мэра Москвы – при помощи услуги “Предоставление информации о текущем состоянии очередности…”.

Фото: просмотр очереди в детский сад на портале Госуслуг

Итак, родители, дети которых в возрасте от 2 месяцев до 7 лет постоянно или временно прописаны в столице, имеют возможность подачи заявления на запись в ДОУ в режиме онлайн через сайт Мэра Москвы. Важно подать заявку до 1 марта желаемого года зачисления, чтобы успеть попасть в реестр.

После подачи документов для записи в детский сад родители на некоторое время расслабляются. Ведь решение о приеме будет принято непосредственно перед первым походом в ясли. Проверить очередь в детский сад в Московской области сегодня можно всего за пару минут. И это даст родителям определенную уверенность в судьбе малолетнего члена семьи.

Отслеживание очереди на «Госуслугах»

Для жителей Московской области доступны те же методы, что и в большинстве регионов России. Наиболее привлекательной является возможность онлайн отслеживания списков. Для этого подойдет портал «Госуслуги».

Хотя проверка перечня на зачисление относится к информационным услугам, для ее получения потребуется подтвержденная учетная запись. Родитель имеет право зарегистрироваться как до подачи документов в детский садик, так и после. Даже если бумаги для поступления были поданы через интернет, проверка очереди проводится только при введении основных идентификаторов:

  • идентификационный код заявления;
  • данные из свидетельства о рождении.

Обратите внимание! Если родители записывали ребенка в ясли непосредственно в желаемом дошкольном образовательном заведении, данный метод проверки может не сработать, так как при передаче документов опекун не получает код обращения.

На портале «Госуслуги» информацию находится в разделе «Образование» -> «Запись в детский сад». Получить услугу можно в любое время. Информация отображается в виде онлайн-справки, где указаны данные о новорожденном, включая его положение в общем списке.

Услуга является бесплатной. Количество запросов через портал «Госуслуги» не имеет ограничений. Если место изменилось с момента последнего просмотра, скорее всего появились новые претенденты-льготники или кто-то из детей переехал в другой район. Вне зависимости от того, сколько дошкольных учреждений в заявлении указан опекун, номер очереди будет един для всех, пока документы не попадут в конкретный садик. Одновременно доступна запись малыша в 5 ДОУ, один из которых будет предпочтительным.

Проверка на сайте mosreg.ru

Сайт mosreg.ru является региональной версией портала госуслуг. Здесь другой интерфейс, однако на этом ресурсе также можно записать новорожденного в сад и отследить его очередь.

Справка! Узнать через mosreg очередь в детский сад могут только жители Московской области, которые отправляют свои детей в местные ДОУ. В случае, когда ребенок приписан к столичному дошкольному учреждению, необходимо использовать сайт mos.ru.

На главной странице портала услуг Московской области необходимо найти пункт «Постановка в очередь и зачисление детей в ДОУ». Сделать это можно через поисковую строку сайта или в перечне «Всех услуг».  На странице с информацией по услуге необходимо выбрать раздел «Проверка очереди». В данный момент работает также бета-версия портала, однако на ней нет возможности отследить место в перечне на зачисление в детский садик.

Внимание! Узнать информацию может только зарегистрированный пользователь. Пользователи могут зарегистрироваться через форму на сайте или воспользоваться учетной записью портала госуслуг, так как доступна авторизация по данным ЕСИА.

На mosreg.ru нужные сведения отображаются не мгновенно. Сведения обрабатываются примерно 15 минут, после чего предоставляется выписка о ребенке и его очереди в ДОУ. Система для поиска информации запрашивает только данные о свидетельстве о рождении. Также можно использовать другой документ, подтверждающий личность малыша, если он подавался с остальными бумагами для записи в ДОУ.

Другие способы, как проверить очередь в дет.сад

Отследить очередь в детский сад Московской области можно не только через интернет. Родители могут воспользоваться и более старыми методами:

  • по телефону;
  • личное обращение.

Важная информация! Все документы для поступления проходят одинаковые этапы, поэтому обязательно регистрируются в электронной базе. Поэтому вне зависимости от способа подачи заявления, родитель для проверки может использовать любые методы информирования за редким исключением.

Телефон

Уточнить место малыша родители могут по телефону горячей линии портала «Госуслуги» — 8 (800) 100 70 10. Однако информацию здесь смогут получить только те граждане, которые имеют подтвержденный аккаунт на ресурсе. Если родитель не имеет личного кабинета, ему лучше воспользоваться телефонами районных отделов образования, которые обрабатывают все заявления. Позвонить в отдел образования можно только по будним дням. Телефон и график работы отделения необходимо смотреть на сайте соответствующего ведомства.

Если заявки уже были отосланы в дошкольные учреждения, то родитель может позвонить заведующему ДОУ. Они получаются заявки весной и начинают формировать группы. Руководитель может сообщить попадет ли ребенок в группу, а также сколько свободных мест планируется в текущем году.

Личное обращение

Опекун может спросить о том, какое положение ребенок занимает в общем списке лично. Для этого можно подойти в районный отдел образования или детский сад. Но сотрудники этих организаций имеют множество других задач, поэтому родителям рекомендуется обращаться в МФЦ.

Данный способ подойдет тем лицам, которые подавали документы через многофункциональные центры. Выбрать можно любой офис «Мои документы». Вопрос задается на приеме, куда необходимо заранее записаться. Посетителю потребуется иметь собственный паспорт и свидетельство о рождении ребенка. Если гражданин не является родителем, то потребуются дополнительные справки, подтверждающие статус заявителя.

В МФЦ могут попросить написать запрос на предоставление информации. Сведения будут предоставлены либо на том же приеме, либо выведены с помощью электронного письма или СМС уже после посещения центра.

Сведения о том, какое место малолетний претендент занимает в списках на поступление в ДОУ, можно получить в течение нескольких минут. Обычно нет слишком заметных движений в перечне. За несколько дней положение улучшается или ухудшается всего на несколько позиций.

Остались вопросы?

Проконсультируйтесь у юриста (бесплатно, круглосуточно, без выходных):

8 (800) 350-13-94 Федеральный

8 (499) 938-42-45 Москва и область

8 (812) 425-64-57 СПб и область

Внимание! Юристы не записывают на приём, не проверяют готовность документов, не консультируют по адресам и режимам работы МФЦ, не оказывают техническую поддержку по порталу Госуслуг!